遂平县创新试点“乡村管家”制度，村民事务一站式办理助力乡村振兴

近年来，随着我国乡村振兴战略的深入推进，各地纷纷探索创新乡村治理模式。河南省遂平县作为全国乡村治理的试点县，率先推出了“乡村管家”制度，实现了村民事务一站式办理，为乡村振兴注入了新的活力。

“乡村管家”制度是遂平县为解决村民办事难、效率低等问题而创新推出的一项重要举措。该制度以村民需求为导向，通过整合村务资源，优化服务流程，实现村民事务一站式办理，让村民在家门口就能享受到便捷高效的服务。

据了解，遂平县“乡村管家”制度主要包括以下三个方面：

一、设立“乡村管家”岗位。在村一级设立“乡村管家”岗位，由村“两委”成员、村务监督委员会成员、村务助理等人员担任。他们负责收集村民需求，协调解决村民事务，为村民提供一站式服务。

二、优化服务流程。将村民事务办理流程进行优化，简化办事手续，缩短办事时间。村民只需向“乡村管家”提出需求，即可享受一站式服务，不再需要四处奔波、多头跑腿。

三、加强信息化建设。利用互联网、大数据等技术手段，搭建“乡村管家”服务平台，实现村民事务线上办理。村民可以通过手机APP、微信公众号等渠道，实时了解政策信息、办理业务，实现线上咨询、预约、办理等。

自“乡村管家”制度实施以来，遂平县取得了显著成效。以下为几个典型案例：

案例一：村民李某因家庭困难，需要申请低保。在“乡村管家”的帮助下，李某顺利办理了低保手续，家庭生活得到了很大改善。

案例二：村民张某想了解农村危房改造政策，通过“乡村管家”服务平台，张某在线上咨询了相关政策，并成功申请到了危房改造资金。

案例三：村民王某因土地纠纷与邻居发生矛盾，通过“乡村管家”协调，双方达成和解，避免了矛盾升级。

“乡村管家”制度的成功实施，不仅提高了村民办事效率，还增强了村民的获得感和幸福感。为进一步推广“乡村管家”制度，遂平县计划在全县范围内逐步推开，让更多村民享受到这一便民利民的好政策。

总之，遂平县“乡村管家”制度是一次有益的探索，为全国乡村治理提供了可借鉴的经验。相信在“乡村管家”制度的助力下，我国乡村振兴战略将取得更加丰硕的成果。